PAGAMENTOS

ACESSÓRIOS E UTILIDADES:

Como Comprar e Efetuar o Pagamento
1 - Localizando os produtos
Existem várias formas de localizar um mesmo produto em nosso site:
a) Constará no menu lateral a relação de categorias (Ex: MODA FEMININA, MODA MASCULINA, etc.), cada categoria tem várias sub-categorias (Ex: CALÇA, BLUSA, etc.), clique nas sub-categorias para ver a lista de produtos.
b) O site ainda dispõe de uma ferramenta de BUSCA, que fica no canto superior DIREITO ACIMA DAS CATEGORIAS, onde você pode digitar o nome de um produto ou informação que deseja encontrar no site.
2 - Selecione o produto
Ao clicar em um produto, aparecerão as fotos do mesmo e suas especificações, clicando em COMPRAR você é direcionado a tela de compra, onde pode digitar a quantidade desejada. Após digitar a quantidade, clique em COMPRAR. Se ainda quiser comprar mais produtos SEGUE O SITE NORMALMENTE A BAIXO.
3 - Seu carrinho
Quando você compra um item ele é adicionado ao seu CARRINHO de compras que fica no canto superior da tela, você poderá acompanhar a construção do seu pedido através desta ferramenta. Quando quiser concluir a compra, clique em FINALIZAR COMPRA.
4 - Efetuando o Cadastro
Ao fechar a compra será necessário efetuar um cadastro, caso você ainda não o tenha feito. O CNPJ ou CPF são obrigatórios.
5 - Escolhendo a forma de pagamento
As formas de pagamento são: no boleto à vista, no cartão pelo Pag Seguro, OU LOGO PELO CARTÃO POLO RAFAEL.
Confirmamos o pagamento através do Pag Seguro, após constatarmos o pagamento, a mercadoria é separada e enviada. (confira os prazos médios de entrega)
PS: Pagar com Cartão de Crédito
Importante: Ao pagar com cartão de crédito observe o valor de seu limite. Ele deve ser maior que o valor total deste pedido, não importando qual o valor de cada parcela ou em quantas parcelas será efetuada a compra.
Observação: Escolhendo está opção você será redirecionado a uma página onde será efetuada a comunicação direta e com total segurança com o site da operadora de seu cartão, esteja ciente de que nesta página você deverá informar o número de seu cartão. Não esqueça também de verificar se o valor da compra e das parcelas corresponde ao que você havia se disposto a pagar.
Pagar via Boleto Bancário
Opção válida apenas para pagamento À VISTA. O boleto é emitido com 2 dias de prazo para o vencimento e pode ser pago em qualquer banco. Para essa opção entrar em contato conosco em um dos canais de comunicação: polorafaelloja2@hotmail.com
(SE O PAGAMENTO NÃO É EFETUADO NO PRAZO DE 2 DIAS ÚTEIS O PEDIDO É CANCELADO. A MERCADORIA SÓ É ENVIADA APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO EM EXTRATO, ENTÃO ACRESCENTE 1 DIA ÚTIL PARA A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO).
Qualquer duvida:
Caso não apareça estas informações no site, entre em contato com nossa equipe de vendas em polorafaelloja2@hotmail.com


TÊNIS, ACESSÓRIOS MARCAS E CATEGORIAS:

Prazos e Formas de Envio
As postagens são feitas no prazo de 1 a 2 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento pelo cliente em nosso site, independente do tipo de frete contratado.
Em 90% dos casos a postagem é feita no dia seguinte ou até no mesmo dia da confirmação. Estipulamos este prazo para a segurança e comodidade de nossos clientes.
É importante ressaltar que este prazo começa a contar após a confirmação do pagamento em nosso sistema (compensação/confirmação bancária) e não após o pagamento feito por você.
No caso de depósito ou transferência bancaria, se o cliente não fizer a confirmação de pagamento em nosso site ou enviar um e-mail para polorafaelloja2@hotmail.com com os dados do comprovante de pagamento, não teremos como saber do pagamento pois recebemos centenas de depósitos e transferências diariamente.
Se o pagamento for feito por Boleto Bancário não é necessário confirmar nada, a confirmação é automática em até 3 dias úteis após o pagamento.
Cartão de credito também não precisa confirmar nada apenas aguardar a operadora nos passar a aprovação ou cancelamento do seu pedido o que pode demorar ate 1 dia útil.
Todas as formas de pagamento feitas você sera avisado por e-mail quando o pagamento for confirmado, cancelado ou qualquer outro status, então é so estar aguadando a confirmação por e-mail.